Santé
Les terminaux Algo IP sont largement déployés dans les hôpitaux pour la diffusion vocale IP, les notifications, la surveillance des patients et la sécurité des locaux. Grâce à la technologie Algo IP, les grands hôpitaux équipés de plusieurs amplificateurs peuvent facilement utiliser un réseau existant pour diffuser des signaux de radiomessagerie.
Messagerie vocale et notifications d’urgence dans le secteur de la santé
Le secteur médical recourt largement à la radiomessagerie et à d’autres formes de notification. Les hôpitaux constituent le cadre le plus courant pour le déploiement de systèmes de communication comprenant la sonorisation, les notifications d’alarme, la surveillance des patients et la radiomessagerie vocale. Étant donné que les hôpitaux doivent répondre aux besoins d’un large éventail d’usagers, allant des patients aux médecins en passant par les infirmières et les aides-soignants, les terminaux IP d’Algo deviennent indispensables pour coordonner la communication avec le personnel ou les patients de nombreux établissements.
Les terminaux IP d’Algo sont souvent déployés dans les hôpitaux, notamment dans les salles d’attente, les couloirs, etc. En tant que terminaux SIP tiers, les appareils Algo s’intègrent à la plupart des principaux environnements de communications unifiées, de collaboration et de notification de masse pour la radiomessagerie, les alertes et l’accès sécurisé aux portes. Grâce à une gamme de technologies d’alerte visuelle et sonore permettant d’optimiser la plupart des principaux systèmes VoIP, il est possible de mettre en place un système de communication efficace dans n’importe quel environnement, qu’il soit basé sur le cloud ou sur site.
IP Endpoints for Healthcare
Algo propose une solution de communication polyvalente destinée aux hôpitaux, comprenant des haut-parleurs IP pour des messages audio clairs, des écrans IP pour les notifications textuelles et visuelles, des dispositifs d’alerte visuelle IP pour des alertes à code couleur, ainsi que des interphones IP pour un accès sécurisé aux portes. Ce système s’adapte à divers environnements hospitaliers, y compris les zones silencieuses et les zones bruyantes. Il permet de configurer facilement les alertes d’urgence, les appels de code, la radiomessagerie et les notifications via une interface Web intuitive ou la plateforme de gestion des appareils Algo, garantissant ainsi une communication rapide et efficace au sein des établissements de santé.
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Exemples et applications
- Un hôpital a installé l'enceinte de plafond IP 8188 dans les salles d'attente des services psychiatriques afin de permettre une communication bidirectionnelle avec les patients. Une fonction permettant de déclencher un appel téléphonique depuis l'enceinte a été activée : ainsi, tout bruit fort détecté par l'enceinte déclenche un appel vers un téléphone situé au poste des infirmières.
- Un autre hôpital a sécurisé l'accès à l'unité de soins intensifs néonatals (USIN) par ascenseur en installant un système d'interphone vidéo. Les parents venant rendre visite à leur enfant utilisaient l'interphone pour appeler le personnel de l'unité, qui pouvait alors vérifier l'identité des visiteurs grâce à une image vidéo et déverrouiller à distance la porte d'accès à l'aide du clavier de leur téléphone.
Environnements hérités
Comme dans de nombreux secteurs, la migration vers un nouveau système téléphonique VoIP sur site ou dans le cloud au sein d’une installation existante est souvent l’occasion de revoir l’infrastructure de radiomessagerie ou, à tout le moins, l’intégration téléphonique. Les adaptateurs de radiomessagerie IP Algo 8301 peuvent être enregistrés sur toutes les principales plateformes VoIP sur site et dans le cloud utilisant le protocole SIP, notamment Avaya, Cisco, Mitel et bien d’autres. L’adaptateur de radiomessagerie IP 8301 peut fournir un signal analogique à un amplificateur de radiomessagerie analogique existant, ainsi qu’envoyer un multicast IP sur le réseau vers tout autre adaptateur 8301.
Les grands hôpitaux équipés de plusieurs amplificateurs, voire répartis sur plusieurs bâtiments, peuvent facilement utiliser un réseau existant pour diffuser des signaux de radiomessagerie partout où cela est nécessaire. Les nouveaux hôpitaux peuvent également envisager de déployer des haut-parleurs IP, qui offrent une supervision complète, une meilleure intelligibilité de la parole, une adaptation au bruit ambiant et une gestion à distance.
Un système de radiomessagerie IP et/ou des haut-parleurs IP peuvent offrir bien plus de fonctionnalités qu’une simple radiomessagerie vocale. Sans frais supplémentaires, le système de radiomessagerie peut également diffuser des alertes d’urgence et des annonces préenregistrées adaptées à tout ou partie des zones de l’hôpital, à l’heure de la journée ou au jour de la semaine, et peut être activé par presque n’importe quel moyen, y compris n’importe quel téléphone ou appareil connecté à la plateforme de communications unifiées.
Supervision des terminaux
Lors du déploiement de terminaux Algo IP pour la radiomessagerie IP, la gestion des appareils se résume à se connecter à l’interface Web de chaque appareil. Cependant, dans les déploiements à grande échelle où des centaines d’appareils sont installés, les entreprises préfèrent généralement disposer d’une vue d’ensemble unique pour gérer leurs appareils. Dans de tels cas, l’utilisation d’un outil permettant de gérer et de surveiller tous les appareils depuis un seul et même endroit constitue l’option privilégiée pour des raisons de convivialité, de simplicité et de gain de temps. Les appareils Algo sont conçus pour s’intégrer de manière transparente dans des environnements de petite et de grande envergure et disposent des outils de gestion et des capacités nécessaires pour fonctionner facilement dans les deux cas.
Algo propose trois solutions pour la surveillance et la gestion des appareils :
- en utilisant l'interface utilisateur Web pour la surveillance de chaque appareil,
- en utilisant le gestionnaire de périphériques IP 8300 pour la surveillance des périphériques sur site,
- et en utilisant l'ADMP pour surveiller les appareils via le cloud, où que l'on se trouve.
INTERFACE UTILISATEUR WEB / CONFIGURATION À DISTANCE
Chaque appareil Algo dispose d’une interface Web unique permettant de configurer ses paramètres. Conviviale, cette interface Web permet de personnaliser facilement les performances de l’appareil afin de l’adapter aux besoins de n’importe quel environnement.
Grâce à l’interface Web intuitive d’Algo, les terminaux IP peuvent être déployés dans n’importe quel environnement de communications unifiées, de collaboration ou de notification de masse basé sur IP, et leurs paramètres peuvent être facilement ajustés. La configuration à distance permet de déployer et d’adapter facilement les terminaux, et de comprendre ce qui se passe au sein de l’écosystème.
La configuration à distance ne nécessite aucun logiciel supplémentaire. Le portail de configuration Web est accessible via l’adresse IP. Tant qu’un utilisateur dispose d’un accès au réseau, il peut facilement modifier les paramètres de configuration de l’appareil, tels que la zone de multidiffusion, le volume des haut-parleurs ou les séquences lumineuses.
CONTRÔLEUR 8300
Le contrôleur 8300 permet la surveillance et la gestion centralisées des terminaux IP Algo, notamment lorsque les systèmes de radiomessagerie vocale, de sonorisation (PA) et d’alerte d’urgence, essentiels à la mission, exigent une fiabilité accrue. Le 8300 contribue à réduire les temps d’arrêt en constituant un outil efficace et rapide pour la gestion et la résolution des problèmes liés aux terminaux IP Algo.
ADMP
La plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP) est une solution de gestion des appareils basée sur le cloud qui permet de gérer, de surveiller et de configurer tous les terminaux IP Algo enregistrés, où que l’on se trouve. La connectivité des appareils est surveillée en permanence, et une notification par e-mail est envoyée dès qu’un appareil se déconnecte. Cela permet de suivre en temps réel l’état des appareils.
