Présentation technique : Gestion des appareils

Qu’est-ce que la gestion des appareils ?

Dans un déploiement classique, la gestion des appareils se résume simplement à se connecter à l’interface Web de chaque appareil. En revanche, dans les déploiements à grande échelle où des centaines d’appareils sont installés, les entreprises préfèrent généralement disposer d’une vue d’ensemble unique pour gérer leurs appareils. Dans de tels cas, l’utilisation d’un outil permettant de gérer et de surveiller tous les appareils à partir d’un seul et même endroit est l’option privilégiée pour des raisons de convivialité, de simplicité et de gain de temps. Les appareils Algo sont conçus pour s’intégrer de manière transparente dans des environnements de petite et de grande envergure et disposent des outils de gestion et des capacités nécessaires pour fonctionner facilement dans les deux cas.

Algo propose trois solutions pour la surveillance et la gestion des appareils :

• en utilisant l'interface utilisateur Web pour la surveillance de chaque appareil,
• en utilisant le gestionnaire de périphériques IP 8300 pour la surveillance des périphériques sur site,
• et en utilisant l'ADMP pour surveiller les appareils via le cloud, où que l'on se trouve.

Interface Web du produit

Tous les appareils Algo IP sont accessibles et configurables via leur interface Web dédiée. Au sein de l’interface Web d’un appareil, les paramètres peuvent être personnalisés en fonction d’applications spécifiques, par exemple en utilisant des tonalités personnalisées pour signaler les changements d’équipe ou les pauses, ou en utilisant différentes couleurs et différents modes de clignotement sur les dispositifs d’alerte visuelle pour les codes de communication de l’entreprise.

De nombreuses fonctionnalités et options spécifiques aux appareils peuvent être configurées via l’interface Web, ce qui offre une grande flexibilité pour personnaliser votre environnement. Pour les haut-parleurs, des paramètres tels que le volume, la communication bidirectionnelle et les messages automatiques peuvent être contrôlés depuis l’interface Web. En plus des paramètres existants, il est possible de télécharger des fichiers WAV personnalisés et des messages préenregistrés afin d’offrir à l’utilisateur des options audio illimitées, telles que de la musique, des tonalités spécifiques ou des enregistrements vocaux.

Pour les dispositifs d’alerte visuelle (feux stroboscopiques), différents modes de clignotement et différentes couleurs peuvent être utilisés pour transmettre des codes dans divers environnements.

Tous les paramètres techniques de l’appareil peuvent être configurés, tels que les identifiants SIP, les préférences de multidiffusion et les contrôles de sécurité.

Cette fonction permet aux organisations de créer facilement de nombreuses zones pour la radiomessagerie et l’alerte des appareils.

Contrôleur IP 8300

Le contrôleur IP Algo 8300 est conçu pour la surveillance et la gestion centralisées des appareils. En tant qu’appareil sur site, le contrôleur peut être installé dans une salle de serveurs pour plus de sécurité, garantissant ainsi que seuls les utilisateurs autorisés puissent y accéder.

Depuis l’interface Web du 8300, on peut consulter un tableau de bord qui affiche l’état de chaque terminal Algo IP au sein du réseau ainsi que les options disponibles pour configurer les alertes de notification.

Plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP)

La plateforme Algo Device Management Platform (ADMP) est un outil de surveillance et de gestion des appareils basé sur le cloud, conçu pour superviser les déploiements à grande échelle de terminaux IP Algo. L’ADMP permet une supervision en temps réel des appareils, de sorte que vous soyez immédiatement informé par e-mail en cas de changement d’état d’un appareil. Grâce à l’ADMP, les utilisateurs peuvent gérer leurs appareils, notamment en déployant une configuration, en dépannant un appareil ou en mettant à jour son micrologiciel.

Grâce à un tableau de bord simple d’utilisation, l’état des appareils s’affiche, offrant ainsi un aperçu rapide des appareils surveillés. L’ADMP simplifie la surveillance des appareils et permet de gagner du temps, car les utilisateurs sont immédiatement informés des problèmes de déconnexion survenant au sein de leur système VoIP.

L’utilisation de l’ADMP permet aux utilisateurs de visualiser tous les appareils Algo enregistrés sur leur compte ADMP, quel que soit le réseau sur lequel chaque appareil se trouve. Plusieurs fonctionnalités sont disponibles pour faciliter la gestion des appareils, telles que la mise à jour en une seule étape, le réglage du volume et l’étiquetage.

Les balises peuvent être créées dans l’onglet « Configuration », où il est possible de leur attribuer des codes couleur et de les appliquer à des appareils spécifiques. Un même produit peut se voir attribuer plusieurs balises si nécessaire, et celles-ci sont également consultables via la fonctionnalité de recherche. Les balises aident les utilisateurs à classer et à organiser les appareils, que ce soit par emplacement, réseau, fonction, type d’appareil ou toute autre structure organisationnelle.